Система оповещения оперативных дежурных

1.6 Система оповещения оперативных дежурных

Система оповещения оперативных дежурных является составной частью КПТС АСО и предназначена для оповещения оперативных дежурных с возможностью ручного подтверждения получения сообщения. Используется в локальных системах оповещения (ЛСО) для нужд гражданской обороны, системах оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ), в составе технологического оборудования предприятий с опасным производством и др.

Основные характеристики и показатели:

• аппаратный приемник сигналов оповещения или его программная реализация на для установки на компьютер;
• возможности организации оповещения по различным каналам передачи данных: Ethernet, выделенная или коммутируемая абонентская линия, канал тональной частоты, аналоговая или аналогово-цифровая радиостанция;
• встроенный источник бесперебойного питания.

Автоматизированная система голосового и SMS оповещения в GSM-сетях предназначена для доведения различной информации в автоматическом режиме необходимому перечню лиц по GSM телефону с возможностью документального подтверждения ее получения, а также отправки SMS. Например, информирование о событии сформированном в CRM-системе, системе АСУТП, информации рекламного характера, предстоящих акциях и скидках, состоянии баланса счетов, статусе погашения кредита, записи к врачу, реклама услуг и товаров, телефонный маркетинг, информирование клиентов о предстоящем событии и т.п.

Отличительные особенности:

• полностью автоматическое формирование (синтез) речевых сообщений импортом необходимой информации (ФИО, сумма, дата, сообщение или других) из баз данных или записанных через микрофон;
• интеграция с CRM-системами;
• работа в сетях АТС любого типа (GSM, аналоговые, цифровые, VoIP, SIP);
• повышенная надёжность связи, за счет использования выносной направленной антенны;
• программный модуль SMS-рассылки и электронной почты (e-mail);
• автоматический запуск информирования абонентов по расписанию;
• индивидуальная информация для каждого абонента, транслируемая в виде речевого сообщения;
• не ограниченное количество заранее подготавливаемых вариантов оповещения;
• детализированный отчет и регистрация результатов оповещения по каждому абоненту в виде электронной таблицы («протокола оповещения»);
• функция записи речевых ответов оповещаемых абонентов;
• автодозвон не оповещенных абонентов требуемое количество раз;
• мониторинг хода оповещения в реальном времени;
• высокопроизводительная аппаратная платформа позволяет обработать до 56 телефонных каналов на одном компьютере.

Расширенная функциональность с возможностью гибкой подстройки и доработки под бизнес-требования заказчика. Задействование телефонной линии только во время оповещения. Работа в GSM-сети стандартного или нескольких стандартных стационарных телефонных аппаратов (например, DECT). Возможность запрета несанкционированного использования GSM–связи операторами (программный запрет исходящих звонков).

Состав системы:

• настольный малогабаритный модуль АСО / модуль АСО для установки в телекоммуникационный шкаф, источник питания, направленная антенна с комплектом кабелей, программное обеспечение.
• Система оповещения, автоматизированная АСО-X-Y-Z(I):
• Число GSM каналов, шт.(X) - 1;
• Тип корпуса (Z) - промышленный 19” 1,2,3U (П), малогабаритный выносной (В), модуль для установки ПЭВМ (Б);
• Тип интерфейса с ЭВМ (I) - USB, Ethernet, PCI;
• Питание - от шины USB или 230В.