Главная / Системы / Многоканальные системы аудиозаписи информации - Омега СЗ / Внедрение систем автоматического контроля – записи переговоров при приеме граждан

Внедрение систем автоматического контроля – записи переговоров при приеме граждан

2.7 Внедрение систем автоматического контроля – записи переговоров при приеме граждан.

Система контроля – записи переговоров, на базе многоканальных компьютерных систем записи Омега СЗ4-1 отечественного производства, которые широко применяются в МЧС, МВД, МО, МЗ и т. д., являющихся основными потребителями нашей продукции.

Опыт внедрения систем контроля – записи показал целесообразность ее использования во всех случаях и позволил:

  • обеспечить объективизм раскрываемости конфликтных ситуаций;
  • поднять уровень дисциплины работников;
  • увеличить уровень этикета работников;
  • повысить раскрываемость нарушений;
  • повысить уровень и скорость обслуживания граждан.

Обеспечивается запись с микрофонов переговоров работников с гражданами и при необходимости, с их служебных телефонов, на компьютер, с возможностью прослушивания фонограмм на компьютерах руководителей, через локальную сеть. Для записи применяются специальные двунаправленные микрофоны (направления: работник и посетитель), что обеспечивает отстройку от посторонних шумов и необходимую разборчивость записи. В интерфейсе программы списки фонограмм разбиты по рабочим местам, и хранятся в хронологической последовательности, с указанием даты, времени, длительности, № телефона звонящего абонента (в случае записи с телефона), поля для внесения вручную комментария к фонограмме.

Преимущества:

Оборудование Омега СЗ4-1 обладает следующими преимуществами:

  • имеет высокий современный технический уровень и полностью соответствует функциональным требованиям для выполнения указанных задач;
  • технологически отработано, о чем говорят факты массового использования в дежурно – диспетчерских службах МЧС, МВД, КГБ, МО РБ, экспорт в больших количествах данных систем;
  • наличие у производителя большого опыта и возможностей по обслуживанию и сопровождению в эксплуатации оборудования, на всей территории РБ, сертификатов соответствия Госстандарта и ИСО.

Состав системы: компьютер, программное обеспечение, блок \ модуль Омега СЗ 4-1 (выпускаются на 2 – 56 канала), микрофоны.


(+375-17) 205-48-12
(+375-17) 205-48-24
(+375-17) 205-49-92
(+375-17) 213-24-35
info@sensor-m.com
info@sensor-m.com
Смотреть на карте


220007, г.Минск, ул.Володько, 12

(+375-17) 205-48-12, 205-48-24, 205-49-92, 213-24-35